Burger Vision Smashburger Rezensionen
Gestern gegen 16 Uhr haben wir über Lieferando in diesem Restaurant bestellt. Als Lieferzeit haben wir 17:15 Uhr ausgewählt. Also wir gegen 17:50 Uhr das Essen noch nicht hatten, riefen wir an und fragten nach der Lieferung. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das Essen in Zubereitung ist, noch ca. 5Minuten dauert und der Fahrer bereits vor Ort ist um auszuliefern. 2 Minuten nach dem Telefonat erhielt ich über Lieferando die Stornierung der Bestellung. Natürlich waren wir darüber verärgert, weshalb wir erneut angerufen haben. Bestimmt 5-6x jedoch ging nun keiner mehr ran. Also standen wir nach über 2 Stunden nach Bestellung ohne Essen da und dazu auch noch dreist angelogen worden von dem Restaurant. Ohne Entschuldigung im Nachgang. 1. Mal und letztes Mal dort bestellt .
Lieferung vom 20.01.2025. Das Restaurant ließ meine Rezension über lieferando löschen. Die Qualität der Burger ließ diesmal zu wünschen übrig. Da 1. Das Essen kalt geliefert wurde und 2. In einem meiner burger ein Plastikfetzen war, welchen ich fast mitgegessen hätte. Aus besagten Gründen fördere ich mein Geld zurück.
Meine Bestellung wurde nach 1,5h einfach storniert. Das Trinkgeld das ich digital vorab gegeben habe wurde einfach einbehalten. Geht gar nicht, nie wieder!